Frågor och svar

Fråga: Fungerar programmet på Windows NT?
Svar: Ja, Ellas program fungerar på datorer med Windows 95,98,ME,NT,2000,XP

Fråga: Jag får ett felmeddelande om att min dator inte kan spela upp videosekvenserna.
Svar: När du installerar Windows så läggs normalt en funktion till som gör att din dator kan spela upp video. Om denna funktion valts bort så måste du lägga till den. Läs installationsanvisningen för Windows om detta.

Fråga: Programmet säger att min dator inte kan visa tillräckligt antal färger/grafiken inte har tillräcklig upplösning.
Svar: Grafiken måste vara inställd på minst 800x600 punkters upplösning och minst 16000 färger. Läs hur du ställer in detta i datorns handbok.

Fråga: På min ena dator som har Windows 95 visas inte teckensekvenserna. Varför då?
Svar: TeckenMemory 2 använder en uppdaterad rutin för att visa video som ger en bättre bild. Tidiga versioner av Windows 95 har inte denna. Du får en CD-skiva med en uppdatering om du hör av dig till Ellas.

Fråga: Programmet säger att min dator inte kan visa tillräckligt antal färger/grafiken inte har tillräcklig upplösning.
Svar: Grafiken måste vara inställd på minst 800x600 punkters upplösning och minst 16000 färger. Läs hur du ställer in detta i datorns handbok.

Fråga: Vad kräver Ella-böckerna av min dator?
Svar: En "normal" PC: Windows 95/98/ME/2000/XP, Pentium 133 MHz, 16 MB internminne, 1 MB ledigt hårddiskutrymme, grafik med minst 800x600 punkters upplösning och minst 16 000 färger, CD-spelare (4X eller snabbare).

Fråga: Innehåller Ella-böckerna ljud?
Svar: Ja, berättelsen är inläst och kan spelas på dator eller på vanlig CD-spelare. Glosorna återges på både teckenspråk och med tal. Ella hjälper till finns i specialversion med tecken till tal. I "Ellas utflykt" kan du välja mellan teckenspråk och tecken till tal.

För frågor kontakta Ellas eller skriv till:
Ellas / 3D Studio
Box 6271
102 34 Stockholm